除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進(jìn)行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

臥式剪切機(jī)又稱為鱷魚式剪切機(jī)，因其外觀與鱷魚張開嘴頗為相似，是機(jī)械領(lǐng)域的代表性設(shè)備。與切斷設(shè)備相比，臥式剪切機(jī)具備重量輕、效率高的特點(diǎn)，適用于各類金屬回收加工廠，報(bào)廢汽車處理廠，以及拆卸、冶煉鑄造工廠，也適用于各類鋼材的冷態(tài)剪斷、切斷處理。攀奇臥式液壓剪切機(jī)與其他品牌相比，結(jié)構(gòu)緊湊、機(jī)械性能穩(wěn)定，同時(shí)工作刀口長大1000mm，支持不同使用場景的用戶選擇。同時(shí)由于在多地都有研發(fā)中心與生產(chǎn)基地，攀奇承諾在無現(xiàn)貨的基礎(chǔ)上，可在成交后的三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，且支持機(jī)器外觀的高度自定義。

河南某回收站一直面臨收購的垃圾分類后，無法及時(shí)處理的問題，導(dǎo)致大量分類好的垃圾分散在場地中，占用場地的同時(shí)還散發(fā)難聞氣味。該回收意識到需要加強(qiáng)垃圾的周轉(zhuǎn)，及時(shí)對垃圾進(jìn)行有效處理，釋放更多的場地收納更多垃圾，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。因此該回收站在多方比較的情況下，選擇了產(chǎn)品性價(jià)比**的攀奇。

設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門維修時(shí)，則會(huì)與客戶溝通具體的上門時(shí)間。

剪切機(jī)主要包括主機(jī)系統(tǒng)、送料裝置、控制系統(tǒng)三大主要系統(tǒng)構(gòu)成主機(jī)系統(tǒng)主要是指結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，整體的設(shè)計(jì)方案需要依據(jù)用戶的技術(shù)要求與現(xiàn)場實(shí)際應(yīng)用條件為基準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)在送料設(shè)計(jì)部分，用戶可以選擇人工送料，也可以選擇配套相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)送料；在控制系統(tǒng)部分，攀奇采用電器元器件PLC編程控制器，通過傳感器、紅外對射、遙控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件都采用國際進(jìn)口材料制成攀奇為了滿足用戶多樣的需求，支持產(chǎn)品定制化生產(chǎn)，ORT一260全自動(dòng)打包機(jī)壞。

2015年，攀奇就制定了國際貿(mào)易的目標(biāo)，希望通過**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場。機(jī)遇始終是留給有準(zhǔn)備的人的，2015年3月，通過英文官網(wǎng)銷售人員獲得了泰國一家企業(yè)的詢盤信息，通過多次的郵件往來后，泰國客戶決定到攀奇來進(jìn)行實(shí)地考察。通過全面的了解了攀奇的生產(chǎn)車間，安裝與售后服務(wù)等內(nèi)容后，泰國客戶最終選擇了攀奇產(chǎn)品。

新英會(huì)團(tuán)隊(duì)是由河南攀奇科技協(xié)助支持，是由公司招聘的各個(gè)大學(xué)優(yōu)質(zhì)的大學(xué)生組成的新英會(huì)可以對公司的各種制度提出優(yōu)化建議與意見，將定期與攀奇劉總進(jìn)行茶話會(huì)，集中聽取意見，如果推行的將由對應(yīng)部門定點(diǎn)處理；同時(shí)新英會(huì)也會(huì)定期舉行頭腦風(fēng)暴，將站在自己所處的崗位提出自己的問題，并通過頭腦風(fēng)暴聽取各個(gè)崗位優(yōu)質(zhì)同事的意見，集思廣益，共同進(jìn)步新英會(huì)作為企業(yè)機(jī)構(gòu)的特殊存在，是高層領(lǐng)導(dǎo)聽取員工心聲的重要渠道，也是員工直接表達(dá)訴求的途徑，為公司的和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，ORT一260全自動(dòng)打包機(jī)壞。